-Garanti

Pazar27.com'da satılan ürünler üretici ve distribütörlerin sağladığı garanti sürelerini kapsamaktadır. Pazar27.com hiçbirşekilde paralel ithalat yapmamaktadır.

Ürünü iade veya değişim koşullarına uygun olarak hazırlayınız.
Ürün teslim alındığı haliyle kullanılmamış ve hasar görmemiş olarak orijinal ambalajında fatura örneği ile gönderilmelidir.
Orijinal kutunun bozulmaması ve kargo taşımasında hasar oluşmaması için ürünü korumalı ambalaj ile gönderiniz.
Orjinal kutu üzerinde kargo etiketi, bandı veya yazılar olmamalıdır. Bunların olması durumunda iade talebiniz onaylanmamaktadır.

Servis Raporlu (DOA) İade/Değişim

Aynı Ürünle Değişim;
Yetkili teknik servisten almış olduğunuz değişim raporunun orjinali, faturanızın fotokopisi ve ürün değişim talebini içeren dilekçenizi anlaşmalı kargo şirketimiz ile gönderebilirsiniz.
Kargonuz firmamıza ulaştığından itibaren 1-3 iş günü içerisinde yeni ürününüz kargoya teslim edilmektedir.

Farklı Ürünle Değişim;
Yetkili teknik servisten almış olduğunuz değişim raporunun orjinali, faturanızın iki nüshası ve  ürün değişim talebini içeren dilekçenizi anlaşmalı kargo şirketimiz  ile ücretsiz gönderebilirsiniz.
Ürün değişiminde oluşacak borç tutarlarını sitemizde yayınlanan ödeme koşullarına uygun olarak ödeyebilirsiniz.
Alacak tutarınız satın alma işlemlerinize uygun şekilde iade edilmektedir.
Kargonuz firmamıza ulaştığından itibaren 1-3 iş günü içerisinde yeni ürününüz kargoya teslim edilmektedir.

Ürün ve Para İadesi;
Yetkili teknik servisten almış olduğunuz değişim raporunun orjinali, faturanızın iki nüshası ve  ürün iade talebini içeren dilekçenizi anlaşmalı kargo şirketimiz  ile ücretsiz gönderebilirsiniz.
Kargonuz firmamıza ulaştığından itibaren 1-3 iş günü içerisinde ücret iadeniz yapılmaktadır.
Satın alma işleminiz kredi kartı tek çekim veya taksitli olarak tamamlandıysa ücret iadeniz kredi kartınıza yapılmaktadır.
Satın alma işleminizi "Eft veya Havale" olarak tamamladıysanız, aynı banka hesap numaranıza ücret iadeniz yapılmaktadır.